① 먼저 홈페이지에서 원하시는 제품을 찾아주세요.

② 제품에 넣으실 도안 내용을 구상하신 후 시안/견적문의 게시판에 문의 글을 남겨주세요.

③ 담당자가 배정되어 고객님께서 남겨주신 내용을 확인 후, 무료로 시안을 제작하여 전달해 드립니다.

④ 최종 시안 확정 후 주문하기 게시판을 통해 주문 접수해 주시면 됩니다.

    o 유니폼 제작은 일반 의류와 다르게 고객님께서 원하시는 도안을 제품에 새기기 때문에, 어떤 도안을 어디에 어떻게 넣으시는지에 따라 가격이 천차만별입니다. 따라서 먼저 시안/견적문의 게시판을 통해 접수해 주시면 시안과 함께 견적 안내 도와드리겠습니다.

제품별로 제작 기간이 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 자세한 상담은 시안/견적 문의를 통해 접수해주시면 담당자가 배정되어 자세히 상담해드릴 예정입니다.

    o 면제품(반팔티/후드티/집업/바람막이/조끼 등)의 경우 제작 기간은 결제 확인일 기준으로 평균 1주에서 2주 소요되며, 제품,디자인,수량,재고 등에 따라 제작 기간이 더 소요될 수 있습니다.

    o 자켓(야구/항공/코치/패딩/플리스 등)의 경우 제작 기간은 결제 확인일 기준으로 평균 2주에서 4주 소요되며, 제품,디자인,수량,재고 등에 따라 제작 기간이 더 소요될 수 있습니다.

    o 행사 일정이 있으시다면 말씀해 주세요. 일정 조율이 가능한지 확인 후 안내해 드리겠습니다.

    o 당사의 제품은 여러 택배사를 이용하여 배송되며, 날짜 및 시간 지정은 불가능합니다. 또한 택배사의 사정(해외 배송, 도서/산간 지역 배송, 물류량 증가, 택배 파업, 사고, 자연재해 및 사회적 재난 등)으로 예상 수령일보다 배송이 지연될 수 있으며, 해외 제작 상품은 선적 및 항공사 상황에 따라 배송 기간이 지연될 수 있습니다. 이는 환불 및 제작 취소 사유가 될 수 없으니 참고해주시기 바랍니다.

    o 면제품(맨투맨, 후드티, 후드집업, 티셔츠 등)은 세탁망을 사용하여 뒤집어서 별도로 분리하여 세탁하시기 바랍니다. 세탁 시에는 찬물과 중성 세제를 사용하여 약하게 기계 세탁하시고, 염소계 표백제와 건조기는 사용하지 마십시오.

    o 면제품을 제외한 모든 제품은 부분 세탁 및 의류 세탁 전문 업체 이용을 권장합니다. 드라이클리닝이 가능하나 프린팅 혹은 자수가 새겨진 제작 상품이기 때문에 강한 약품을 사용하게 될 경우, 변형 및 손상이 발생할 수 있습니다. 특히 인조 가죽(합성 피혁)을 사용한 제품은 반드시 가죽 전문 세탁소를 이용하거나 부분 세탁을 해야 합니다.

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용한 제품은 세탁 시 변형 및 손상이 발생할 수 있습니다.

    o 당사에서 취급하는 모든 제품은 세탁으로 인해 수축 현상과 변형 및 손상이 발생할 수 있습니다.

    o 세탁 방법 미숙지로 인한 제품 손상은 A/S가 불가능합니다.

    o 생산 및 배송 시 발생할 수 있는 상품의 구김이나 미흡한 마감 처리 부분, 밝은 색 원단에서 발생할 수 있는 안감 비침 현상 및 오염 등은 불량 사유가 될 수 없습니다.

    o 제품 수령 후 제품(제품/사이즈별 수량/도안)에 문제가 있다면 배송 완료일 기준 24시간 이내로 고객센터에 연락 주시기 바랍니다.
  ➥ 24시간 경과 후 문의하시는 내용에 대해서는 정확한 확인이 어려워 문제 해결이 불가능합니다.

    o 제품 개봉 시 칼이나 날카로운 도구로 개봉할 경우, 제품에 손상이 갈 수 있으며 이로 인한 A/S 처리는 불가능합니다.
  ➥ 제작 및 출고 과정에서 3회 이상 제품 검수 후 출고되기 때문에 칼이나 가위 같은 날카로운 도구의 흔적이 생길 수 없습니다.

    o 제품 수령 후 자율 배분하시면 제품이 잘못 전달되거나 분실 우려가 있으니, 대표자분께서는 반드시 사이즈별 수량과 도안 내용을 확인 후 직접 배분하시기 바랍니다.

    o 제품을 모두 배분하셨다는 것은 제품의 이상 유무를 확인한 후 배분된 것으로 간주되어 이후 발생하는 문제에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다. 제품에 이상이 있다면 배분 전 말씀해 주시기 바랍니다.
  ➥ 배분 후 다시 수거하신다는 것도 배분하신 것으로 문제 해결이 불가능합니다.

    o 착용 후 발생한 문제가 있는 제품은 제품 상태에 따라 A/S 유, 무상 처리 또는 불가능할 수 있습니다.
  ➥ 수령일로부터 1개월이 경과한 제품은 A/S 처리가 불가능합니다.
  ➥ 수령일로부터 1개월 이내라 하더라도 소비자 부주의로 인해 훼손된 제품은 A/S 처리가 불가능할 수 있으며, 브랜드 제품과 모자,가방,키트 등의 제품은 A/S 처리가 불가능합니다.

    o 브랜드명 : 길단/톰스/마르잔/트리플에이/컴포트컬러즈/랜더스/아트윈/데피웨이/필잇/페플/퍼스텝/제멋/WV

    o 고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있습니다. 우리웨어(어나더 코드)는 추후 발생하는 저작권 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다. 사용하려는 디자인과 로고, 폰트에 대한 저작권 정보를 정확하게 확인 후 시안 요청해 주시기 바랍니다.

    o 모든 제품은 고객님께서 주문하신 사이즈별 수량대로 제작이 되기 때문에 별도의 여유 제품이 존재하지 않습니다.

    o 모든 제품은 제품별로 상세 사이즈가 다르므로 해당 제품 사이즈 표를 반드시 확인 후 주문 접수하시기 바랍니다. 측정자에 따라서 약 1~3cm의 오차가 있을 수 있으며 같은 제품 내에서도 미세한 차이가 있을 수 있습니다.

    o S, M ... 등과 같이 사이즈 명칭만으로 조사하여 발생하는 주문 실수에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다. 반드시 해당 제품 사이즈 표를 참고하시기 바랍니다.

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 후처리 공정으로 인해 원단의 수축 및 변형이 있습니다. 이 점 참고하시어 사이즈 선택하시기 바랍니다.

📍사이즈 선택하기 #TIP
① 우리웨어 홈페이지 제작 후기 카테고리나 블로그에서 실제 착용 사진들을 참고하여 주문하는 방법
② 주문 제작 상품 특성상 사이즈 교환 및 환불이 불가능하오니 한 치수 정도 크게 주문하시는 것을 권장 드리고 있습니다.

    o 샘플 신청은 홈페이지 내의 샘플 신청 게시판을 이용해 주세요.

    o 보유하고 있는 샘플 제품의 수량이 한정적이기 때문에 고객님께서 원하시는 색상, 사이즈가 없을 수도 있는 점 양해 부탁드리며, 신청해 주신 컬러와 사이즈가 없을 경우, 보유하고 있는 다른 컬러 및 사이즈로 대체하여 발송됩니다.

    o원단 및 부자재는 매번 제작 수량에 맞게 염색을 하기 때문에 샘플 제품과 받아보실 주문 제작 상품은 차이가 있습니다.

    o보유하고 있는 샘플 제품의 원단, 안감, 안감의 부피감, 부자재, 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)는 보관 환경과 기간 등의 요인으로 인해 받아보실 주문 제작 상품과 차이가 있습니다.

    o도안에 따라 자수 결이 다르기 때문에 샘플 제품과 받아보실 주문 제작 상품은 차이가 있습니다.

    o 도안에 따라 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)이 달라질 수 있기 때문에 샘플 제품과 받아보실 주문 제작 상품은 차이가 있습니다.
  ➥ 원하시는 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)가 있다면 담당자에게 미리 말씀해 주시기 바랍니다.

    o 샘플을 받으신 후 3일 내(주말 및 공휴일 제외)로 다시 반송해 주셔야 하며, 반송 시 반드시 신청자분 성함으로 반송 부탁드립니다.

    o 배송비는 무료이며, 반송 시에는 반드시 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.

    o 샘플 분실 및 훼손 시, 샘플 1개당 5만원의 청구 금액이 발생합니다.

    o 샘플 접수 시간은 오후 2시까지이며, 이후에 접수된 건은 익일(주말 및 공휴일 제외) 발송됩니다.

    o 주문하신 제품이 완료되더라도 샘플 미반송일 경우 출고되지 않습니다.

    o 생산 시기 별로 부착되는 라벨이 다를 수 있습니다. 샘플 제품 라벨과 받아보실 주문 제작 상품 라벨과는 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

 * 원하시는 도안으로 샘플 진행 비용 (일부 상품 제외)

 * 원하시는 도안으로 샘플 진행 비용 (일부 상품 제외)

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)는 수작업으로 이루어지기 때문에 보내드리는 시안과 실제 제품의 인쇄 위치, 크기, 색상의 오차가 발생할 수 있습니다. 또한 주문하시려는 사이즈에 따라 도안의 위치 및 크기는 상대적이므로 실제 도안의 크기를 자로 재어 보시는 것을 권장 드립니다.

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 후처리 공정으로 인해 원단의 수축 및 변형이 있습니다.

    o 원단 색상에 따라 로고 색상이 다르게 보일 수 있으며, 특히 유색 원단은 원단 색상에 영향을 받아 색상 차이가 있을 수 있습니다.

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 개체별로 로고 위치가 상이할 수 있으며 로고 인쇄 불량(스크래치, 까짐 현상, 번짐 현상, 오염, 원단에 의한 이염 등)이 발생할 수 있습니다. 또한 자수 및 프레스 기기, 위치 표시 등의 자국이 남을 수 있습니다.

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용한 제품은 세탁 시 변형 및 손상이 발생할 수 있습니다.

    o 로고 인쇄(자수,날염,디지털 프린팅,열전사 인쇄 등)시 모자 봉제선 비침이 있을 수 있습니다.

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)가 새겨진 부분은 시간이 지남에 따라 바래짐 현상이 발생할 수 있습니다.

    o 제품의 패턴 및 고객님의 도안에 따라 자수나 프린팅 제작 과정 중에 크기가 조정되거나, 도안 공정 방식이 변경될 수 있습니다. 이는 고객님의 도안을 최상으로 적용하기 위한 필수적인 조치이며, 실제 제품에 영향을 미치지 않도록 하기 위해 전문가들이 확인 후 일부 조정하는 것이기 때문에 교환 및 환불은 불가합니다.

    o 당사에서 취급하는 모든 제품은 원단 제직 및 염색 단계에서 먼지, 잡사, 오염 등이 발생할 수 있습니다. 어두운색의 원단은 오염이 눈에 잘 띄지 않지만, 특히 밝은색의 원단은 먼지, 잡사, 오염 등이 더 심하게 보일 수 있습니다. 이러한 먼지, 잡사, 오염은 원단 자체의 특성이기 때문에 제작 과정에서 여러 번 검수를 하더라도 발생할 수 있는 부분입니다. 이 점 참고하여 주문하시기 바랍니다.

    o 당사에서 취급하는 모든 제품은 원단 및 부자재((금속 및 플라스틱 자재 / 라벨 / 끈 / 벨크로 / 밴드 / 봉제 실 / 자수 실 / 펠트지 아플리케(일반, 보풀, 레자) / 프린팅 염료 및 자재(날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등))를 제조, 제직, 편직, 염색 등을 하기 때문에 색상, 두께, 질감 등에서 차이가 있으며, 주문 수량 내에서도 차이가 있습니다.

    o 당사에서 취급하는 모든 제품은 이염 가능성이 있으며, 특히 배색이 들어간 제품은 이염률이 매우 높습니다. 또한 제작 과정 중에도 이염이 발생할 수 있으며, 밝은 색상의 의류(이너, 속옷 포함) 또는 장신구, 액세서리 등과 마찰이 생길 경우에도 이염이 발생할 수 있습니다. 이염으로 인해 발생하는 사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

    o 당사에서 취급하는 모든 제품의 원단은 뭉침 또는 보풀 현상이 발생할 수 있으며, 섬유가 빠지거나 다른 것에 붙을 수 있습니다. 또한 착용 및 세탁 시에도 마찰로 인해 변형이나 보풀이 발생할 수 있습니다. 특히 하이미어TR, 플리스(후리스), 폴라폴리스, 덤블, 기모 등과 같은 소재는 원단 특성상 정도가 심하게 발생할 수 있습니다.

    o 배색이 들어간 제품은 작업 특성상 봉제선 부분에 실 색상이 비칠 수 있습니다.

    o 충전재는 소재와 공정(퀼팅, 본딩 작업 등), 환경에 따라 부피감이 달라지며, 주문 수량 내에서도 부피 차이가 있을 수 있습니다.

    o 충전재는 착용 및 세탁 시 충전재가 가라앉거나 뭉침 현상, 충전재 이탈 현상이 발생할 수 있으며, 퀼팅(누빔) 충전재의 경우 제작 과정에서 올풀림 현상이 발생할 수 있습니다.

    o 제품에 따라 민감한 피부를 가지신 분은 알레르기 반응이 일어날 수 있습니다.

    o 땀을 많이 흘렸을 경우에는 땀에 의한 변형 및 손상이 발생할 수 있습니다.

    o 담뱃불 또는 불꽃에 인화되므로 주의하시기 바랍니다.

    o 재주문을 하실 경우, 이전에 주문하셨던 상품과 원단, 충전재, 부자재, 로고의 색상, 크기, 위치 등 차이가 있습니다.

    o 원활한 진행을 위해 이전에 주문하신 내역(동일 단체, 학교, 회사 또는 동일 디자인)이 있다면 반드시 디자이너에게 말씀해 주세요. 이전 주문 내역을 말씀해 주시지 않으면 신규 상담으로 진행되어 이전 주문 내역과 상이할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

    o 모든 제품은 고객님께서 주문하신 사이즈별 수량대로 제작이 되기 때문에 별도의 여유 제품이 존재하지 않습니다.

    o 모든 제품은 제품별로 상세 사이즈가 다르므로 해당 제품 사이즈 표를 반드시 확인 후 주문 접수하시기 바랍니다. 측정자에 따라서 약 1~3cm의 오차가 있을 수 있으며 같은 제품 내에서도 미세한 차이가 있을 수 있습니다.

    o S, M ... 등과 같이 사이즈 명칭만으로 조사하여 발생하는 주문 실수에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다. 반드시 해당 제품 사이즈 표를 참고하시기 바랍니다.

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 후처리 공정으로 인해 원단의 수축 및 변형이 있습니다. 이 점 참고하시어 사이즈 선택하시기 바랍니다.

    o 에어포스 리버서블 항공점퍼의 경우, 소매 후면부에 셔링 처리가 되어있습니다. 셔링 작업은 핸드메이드 작업 특성상 동일 주문 건 내에서도 차이가 있으며, 재주문 시에도 이전 주문 건과 차이가 있습니다.

    o 셔링 처리는 작업의 특성상 셔링 자국(스크래치, 미세한 바늘구멍)이 발생할 수 있습니다.

    o 당사에서는 오타 및 띄어쓰기에 대한 확인을 제공하지 않으며, 고객님께서 기재하신 내용의 오타 및 띄어쓰기대로 제작된 제품은 A/S가 불가능합니다.

    o 당사에서 제작해 드리는 시안은 단순 참고용 이미지 파일이므로 실제로 제작되는 제품과 100% 일치하지 않습니다.

    o 시안 상의 색상은 실제 원단 색상을 바탕으로 구현된 디지털 이미지 색상(RGB)입니다. 웹상에서 보이는 RGB 색상과 실제 원단 색상과는 서로 차이가 있습니다.

    o 고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있습니다. 우리웨어(어나더 코드)는 추후 발생하는 저작권 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다. 사용하려는 디자인과 로고, 폰트에 대한 저작권 정보를 정확하게 확인 후 시안 요청해 주시기 바랍니다.

    o 제품에 대해 보다 정확한 상담이 필요하신 경우, 필히 방문하여 상담받으시기 바랍니다. 방문 상담은 예약제로 운영되고 있으며, 고객센터로 문의주시면 예약 진행 도와드리겠습니다.

    o 고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있습니다. 우리웨어(어나더 코드)는 추후 발생하는 저작권 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다. 사용하려는 디자인과 로고, 폰트에 대한 저작권 정보를 정확하게 확인 후 시안 요청해 주시기 바랍니다.

① 먼저 홈페이지에서 원하시는 제품을 찾아주세요.

② 제품에 넣으실 도안 내용을 구상하신 후 시안/견적문의 게시판에 문의 글을 남겨주세요.

③ 담당자가 배정되어 고객님께서 남겨주신 내용을 확인 후, 무료로 시안을 제작하여 전달해 드립니다.

④ 최종 시안 확정 후 주문하기 게시판을 통해 주문 접수해 주시면 됩니다.

⑤ 시안상 오류나 수정사항이 있는 경우, 먼저 상담 받으신 담당자에게 말씀해주세요.

⑥ 주문 접수 시 우리웨어(오드덕스)에서 전달드린 시안 중에 최종 시안을 첨부해 주셔야 하며 고객님께서 임의로 제작한 이미지를 첨부하실 경우 사고가 발생하거나 안내가 늦어질 수 있습니다.

⑦ 주문하기 게시판에 최종 시안을 첨부해 주시는 것과 카카오톡, 메일, 우리웨어(오드덕스) 담당자와의 상담을 통해 대리 확정한 시안은 수정사항이 없는 것으로 간주되어 이후 발생하는 문제에 대해서는 문제해결이 불가능합니다.

⑧ 입금(계약금 포함) 후 모든 수정은 불가능하며 주문 취소 및 환불 또한 불가능합니다.

    o 주문하기 게시판을 통해 접수해주시면, 결제 안내를 해드리고 있습니다.

    o 주문자명과 입금자명이 다를 경우 반드시 말씀을 해주셔야 하며, 주문자명과 입금자명이 상이할 경우 입금확인이 되지 않으며, 제작기간이 연기됩니다.

    o 입금(계약금 포함) 후 모든 수정은 불가능하며 주문 취소 및 환불은 불가능합니다.

    o 갑작스러운 자연재해 및 사회적 재난 (화재, 전염병 등)으로 인해 제작이 중단되거나 지연될 수 있으며 이는 환불 및 제작 취소의 사유가 될 수 없습니다.

청약철회 제한 요건(전자상거래법 제 17조 제 2항 제6호 및 동법 시행령 제 21조)

1) 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여(주문자만을 위하여 별도로 제작 및 구성되는 점이 명확한 경우)
  ➥ 우리웨어(오드덕스)에서 제작하는 모든 제품은 소비자의 요구에 맞게 개별적으로 생산되는 제품 또는 이와 유사한 제품입니다. 

2) 청약철회 등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우(재판매가 불가할 경우)
  ➥ 개별적으로 생산되는 제품의 경우, 재판매가 불가능합니다.

3) 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
  ➥ 해당 내용은 당사 홈페이지 내 유의사항과 상세페이지 등 여러 곳 기재되어 있으며, 시안/견적문의 및 주문하기 필독사항에 소비자 동의 후 제작이 진행됩니다.

    o 당사에서 판매하는 모든 제품은 주문 제작 제품으로 교환 및 환불이 불가능합니다.

청약철회 제한 요건(전자상거래법 제 17조 제 2항 제6호 및 동법 시행령 제 21조)

1) 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여(주문자만을 위하여 별도로 제작 및 구성되는 점이 명확한 경우)
  ➥ 우리웨어(어나더 코드)에서 제작하는 모든 제품은 소비자의 요구에 맞게 개별적으로 생산되는 제품 또는 이와 유사한 제품입니다. 

2) 청약철회 등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우(재판매가 불가할 경우)
  ➥ 개별적으로 생산되는 제품의 경우, 재판매가 불가능합니다.

3) 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
  ➥ 해당 내용은 당사 홈페이지 내 유의사항과 상세페이지 등 여러 곳 기재되어 있으며, 시안/견적문의 및 주문하기 필독사항에 소비자 동의 후 제작이 진행됩니다.

해당 내용은 상세페이지, 유의사항, 시안/견적문의, 주문하기 단계 등 고객님들의 이해를 돕기 위해 여러 곳에 기재되어 있습니다.

    o 자체 제작 상품은 모두 무료 배송을 원칙으로 하고 있으며, 기성품은 배송비가 발생합니다.

    o 개별 배송 서비스도 가능합니다. 제주 지역 및 산간 지역의 경우 추가금이 발생합니다. 희망하시는 고객님의 경우, 상담 디자이너에게 문의하시기 바랍니다.

    o 당사의 제품은 여러 택배사를 이용하여 배송되며, 날짜 및 시간 지정은 불가능합니다. 또한 택배사의 사정(해외 배송, 도서/산간 지역 배송, 물류량 증가, 택배 파업, 사고, 자연재해 및 사회적 재난 등)으로 예상 수령일보다 배송이 지연될 수 있으며, 해외 제작 상품은 선적 및 항공사 상황에 따라 배송 기간이 지연될 수 있습니다.

    o 제품 도착 여부는 지역 택배사 상황에 따라 다르므로 운송장 번호를 조회하시는 것이 가장 정확합니다. 운송장 조회가 어려우실 경우 말씀해주세요.

    o 공장 및 검수/배송 현장에는 엄격한 품질관리를 위해 외부인 출입을 금하고 있어 방문 수령은 불가능합니다.

    o 해외 배송의 경우 택배비는 고객님 부담이며, 택배 비용은 거리 및 무게 등에 따라 달라지기 때문에 저희가 제품 발송 후 택배 영수증을 사진 첨부하여 보내드리면 배송 비용을 입금해주시면 됩니다.

    o 배송비, 손망실 보험료 및 관세는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

    o 배송 보험을 들지 않으실 경우, 배송 도중에 발생할 수 있는 분실이나 파손에 대한 보상을 받을 수 없습니다.

    o 당사의 제품은 여러 택배사를 이용하여 배송되며, 날짜 및 시간 지정은 불가능합니다. 또한 택배사의 사정(해외 배송, 도서/산간 지역 배송, 물류량 증가, 택배 파업, 사고, 자연재해 및 사회적 재난 등)으로 예상 수령일보다 배송이 지연될 수 있으며, 해외 제작 상품은 선적 및 항공사 상황에 따라 배송 기간이 지연될 수 있습니다.

    o 생산 및 배송 시 발생할 수 있는 상품의 구김이나 미흡한 마감 처리 부분, 밝은 색 원단에서 발생할 수 있는 안감 비침 현상 및 오염 등은 불량 사유가 될 수 없습니다.

    o 제품 수령 후 제품에 문제가 있다면 배송 완료일 기준 24시간 이내로 고객센터에 연락 주시기 바랍니다.
  ➥ 24시간 경과 후 문의하시는 내용에 대해서는 정확한 확인이 어려워 문제 해결이 불가능합니다.

    o 제품 개봉 시 칼이나 날카로운 도구로 개봉할 경우, 제품에 손상이 갈 수 있으며 이로 인한 A/S 처리는 불가능합니다.
  ➥ 제작 및 출고 과정에서 3회 이상 제품 검수 후 출고되기 때문에 칼이나 가위 같은 날카로운 도구의 흔적이 생길 수 없습니다.

    o 제품 수령 후 자율 배분하시면 제품이 잘못 전달되거나 분실 우려가 있으니, 대표자분께서는 반드시 사이즈별 수량과 도안 내용을 확인 후 직접 배분하시기 바랍니다.

    o 제품을 모두 배분하셨다는 것은 제품의 이상 유무를 확인한 후 배분된 것으로 간주되어 이후 발생하는 문제에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다. 제품에 이상이 있다면 배분 전 말씀해 주시기 바랍니다.
  ➥ 배분 후 다시 수거하신다는 것도 배분하신 것으로 문제 해결이 불가능합니다.

    o 착용 후 발생한 문제가 있는 제품은 제품 상태에 따라 A/S 유, 무상 처리 또는 불가능할 수 있습니다.
  ➥ 수령일로부터 1개월이 경과한 제품은 A/S 처리가 불가능합니다.
  ➥ 수령일로부터 1개월 이내라 하더라도 브랜드 제품과 모자, 소비자 부주의로 인해 훼손된 제품은 A/S 처리가 불가능할 수 있습니다.

    o 브랜드명 : 길단/톰스/마르잔/트리플에이/컴포트컬러즈/랜더스/아트윈/데피웨이/필잇/페플/퍼스텝/제멋/WV

    o 개별 배송 서비스 이용이 가능하며, 별도 비용이 발생합니다. 희망하시는 고객님께서는 담당 디자이너에게 문의하시기 바랍니다.

    o 모든 제품은 고객님께서 주문하신 사이즈별 수량대로 제작이 되기 때문에 별도의 여유 제품이 존재하지 않습니다.

    o 모든 제품은 제품별로 상세 사이즈가 다르므로 해당 제품 사이즈 표를 반드시 확인 후 주문 접수하시기 바랍니다. 측정자에 따라서 약 1~3cm의 오차가 있을 수 있으며 같은 제품 내에서도 미세한 차이가 있을 수 있습니다.

    o S, M ... 등과 같이 사이즈 명칭만으로 조사하여 발생하는 주문 실수에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다. 반드시 해당 제품 사이즈 표를 참고하시기 바랍니다.

    o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 후처리 공정으로 인해 원단의 수축 및 변형이 있습니다. 이 점 참고하시어 사이즈 선택하시기 바랍니다.

📍사이즈 선택하기 #TIP
① 우리웨어 홈페이지 제작 후기 카테고리나 블로그에서 실제 착용 사진들을 참고하여 주문하는 방법
② 주문 제작 상품 특성상 사이즈 교환 및 환불이 불가능하오니 한 치수 정도 크게 주문하시는 것을 권장 드리고 있습니다.

    o 쇼룸에는 다양한 제품들이 있으며 예약제로 운영하고 있습니다. 방문 목적(제품, 원단 등)을 미리 말씀해주시면, 맞춤 서비스에 맞게 제품 준비하여 안내해 드리겠습니다.

    o 쇼룸 방문시 방문할인 및 선물 증정 등 다양한 혜택이 있습니다.

우리웨어 운영시간

🗓 평일 : AM 09:00 ~ PM 06:00
Weekend/holiday Off

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🏠 경기도 성남시 수정구 헌릉로 890번길 47, 1층
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