유의사항
WOORIWEAR CS CENTER에 전화 주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
  • 어떻게 주문 하나요?

    ✔ 먼저 홈페이지에서 원하시는 제품을 찾아주세요.

    ✔ 제품에 넣으실 도안 내용을 구상하신 후 시안/견적문의 게시판에 문의 글을 남겨주세요.

    ✔ 디자인팀에서 고객님께서 남겨주신 내용을 확인 후, 무료로 시안을 제작하여 전달해 드립니다.

    ✔ 최종 시안 확정 후 주문하기 게시판을 통해 주문 접수해 주시면 됩니다.

  • 가격이 얼마인가요?
    ✔ 유니폼 제작은 일반 의류와 다르게 고객님께서 원하시는 도안을 제품에 새기기 때문에, 어떤 도안을 어디에 어떻게 넣으시는지에 따라 가격이 천차만별입니다. 따라서 먼저 시안/견적문의 게시판을 통해 접수해 주시면 시안과 함께 견적 안내 도와드리겠습니다.
  • 제작 기간은 어떻게 되나요?

    제품별로 제작 기간이 다른 점 참고 부탁드리며, 아래 내용을 확인해주세요.

    ✔면제품(반팔티/후드티/집업 등)의 경우 결제 확인일 기준으로 7~10일 정도 소요

    ✔자켓(야구/항공/코치/패딩/플리스 등)의 경우 결제 확인일 기준으로 3~4주 가량 소요 디자인과 수량에 따라 제작 기간은 더 소요될 수 있습니다. 행사 일정이 있으시다면 말씀해주세요. 일정 조율은 가능합니다. 갑작스러운 자연재해 및 사회적 재난 (화재, 전염병 등)으로 인해 제작이 중단되거나 지연될 수 있으며 이는 환불 및 제작 취소의 사유가 될 수 없습니다.

  • 세탁은 어떻게 하나요?

    ✔ 맨투맨, 후드티, 후드집업, 티셔츠 등 면제품은 뒤집어서 찬물에 중성 세제로 약하게 기계 세탁하여 주시고, 별도 분리 세탁하시기 바랍니다. 염소계 표백제로 표백할 수 없으며, 건조기 사용을 금합니다.

    ✔ 면제품을 제외한 모든 상품은 드라이클리닝이 가능하나 프린팅 혹은 자수가 새겨진 제작 상품이기 때문에 강한 약품을 사용하게 될 경우, 벗겨지거나 뜯어지는 현상이 일어날 수 있으므로 부분 세탁을 권장합니다. (드라이클리닝은 전문점에서만 가능합니다.)

    ✔ 특히 인조 가죽(합성 피혁)을 사용한 제품은 되도록 부분 세탁 혹은 중성세제를 이용해서 물세탁을 해야 합니다.

    ✔ 가방, 벨트, 밝은 색의 옷과 속옷 등 마찰에 의해 이염의 우려가 있으니 세탁 및 착용시 주의 바랍니다.

    ✔ 세탁 방법 미숙지로 인한 제품 손상은 A/S가 불가능합니다.

  • A/S는 어떻게 되나요?

    ✔ 받으신 제품에 문제가 있다면, 반드시 수령 후 7일 이내 상담받으신 카카오톡으로 연락 주셔야 합니다. 7일이 경과한 제품에 대해서는 A/S가 불가능할 수 있습니다.

    ✔ 착용 중 발생한 문제가 있는 제품은 제품 상태에 따라 A/S 비용이 발생할 수 있습니다. 먼저 상담받으신 카카오톡으로 연락주세요.

  • 1장만 구매가 가능한가요?

    ✔ 티셔츠/스웨트의 일부 제품은 1장씩 주문이 가능합니다.

    ✔ 아우터류 제품들은 주문 제작 특성상 1벌 제작은 어렵습니다.

  • 저작권

    ✔ 고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있으며, 추후 발생하는 저작권 문제에 대해서는 우리웨어(어나더 코드)에서 책임을 지지 않습니다.
    → 사용하시려는 디자인이나 로고, 폰트에 대한 정보 검색을 충분히 해보신 뒤 시안 요청을 해주시기 바랍니다.

  • 사이즈 교환이 가능한가요?

    ✔ 모든 제품은 고객님께서 주문하신 사이즈별 수량대로 제작이 되기 때문에 별도의 여유 제품이 존재하지 않습니다. 따라서 사이즈 교환은 불가능합니다.

    ✔ 주문 접수에 앞서 주문하시려는 제품의 상세 사이즈를 반드시 확인 후 접수해 주세요. 우리 웨어에서 판매하는 모든 제품은 해당 상세페이지에 모두 사이즈 표가 기재되어 있습니다.

    ✔ 사이즈는 측정 기준 및 측정자에 따라서 1~3cm정도의 오차가 발생할 수 있으므로 기준 범위 내에서의 오차로 인한 교환 및 반품은 불가능합니다.

  • 샘플은 어떻게 신청하나요?

    ✔ 샘플 신청은 홈페이지 내의 샘플 신청 게시판을 이용해주세요.

    ✔ 보유하고 있는 샘플 제품의 수량이 한정적이기 때문에 고객님께서 원하시는 색상, 사이즈가 없을 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

    ✔ 신청해주신 컬러와 사이즈가 없을 시 보유하고 있는 다른 컬러, 다른 사이즈로 대체되어 발송됩니다.

    ✔ 보유하고 있는 샘플 제품의 안감 부피감은 보관 환경과 기간 등의 요인으로 인해 실제로 제작될 고객님의 제품과 차이가 있습니다. 이로 인해 착용감에 있어서 실제로 제작될 고객님의 제품과 차이가 있습니다.

    ✔ 원단 및 부자재 색상은 같은 원단 색상이라도 매번 제작 수량에 맞게 염색을 하기 때문에 샘플 제품으로 색상 확인 후 주문해주시는 경우에도 제작될 고객님의 제품과는 100% 완벽하게 동일하지 않습니다.

    ✔ 보유하고 있는 샘플에 프린팅(나염)의 경우 보관 환경과 기간 등의 요인으로 인해 실제로 제작될 고객님의 제품과 차이가 있습니다.

    ✔ 보유하고 있는 샘플에 자수의 경우 도안의 따라 자수 결이 다르기 때문에 추후 제작될 고객님의 제품과 차이가 있습니다.

    ✔ 원하시는 도안이 새겨진 샘플을 원하시는 고객님께서는 고객센터로 문의주시기 바라며, 샘플 제작 비용이 청구됩니다. [고객님께서 원하시는 디자인으로 샘플 제작 시] 샘플 제작 비용을 선입금 해주셔야 진행이 가능하며 1차 샘플 완료 후 그대로 진행하시면 선입금하신 샘플 제작 비용은 총 비용에서 공제 됩니다.

    → 1차 샘플에서 자수 색상 변경까지는 추가 비용이 청구되지 않으며, 도안 변경 시 추가금이 발생합니다.

    → 샘플 제작 비용이 부담이 되신다면 저희가 가지고 있는 샘플을 요청하시거나 본사로 방문하여 직접 확인 후 진행하는 것을 추천드립니다.

    ✔ 샘플을 받으신 후 3일 내로 다시 반송해주셔야 합니다. 반송시 반드시 신청자분 성함으로 반송 부탁드립니다.

    ✔ 배송비의 경우 발송 시에는 선불로 발송되며, 반송 시에는 반드시 선불로 결제 후 보내주시면 됩니다.

    ✔ 샘플 상품 분실 및 훼손 시, 상품 금액만큼의 배상을 해주셔야 합니다. (샘플 제품에 부착되어 있는 텍과 스티커는 절대로 떼지 마세요! ※훼손 금지※)

    ✔ 샘플 접수시간은 오후 2시까지입니다. 그 이후에 접수 확인된 것은 그 다음날 발송됩니다.

    ✔ 주문 제품 제작 완료 후에도 샘플 반송을 안 해 주실 시 제품 발송이 늦어질 수 있습니다.

    ✔ 2020년 기준으로 제품에 부착되는 라벨이 변경되었습니다. 본 제작 제품의 라벨과는 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

  • 원하는 디자인으로 샘플을 받아 볼 수 있나요?

    고객님께서 원하시는 디자인으로 샘플 제작 시, 샘플 제작 비용을 선입금 해주셔야 진행이 가능하며 1차 샘플 완료 후 그대로 진행하시면 선입금하신 샘플 제작 비용은 총 비용에서 공제 됩니다.

    ✔ 1차 샘플에서 자수 색상 변경까지는 추가 비용이 청구되지 않으며, 도안 변경 시 추가금이 발생합니다.

    ✔ 샘플 제작 비용이 부담이 되신다면 저희가 가지고 있는 샘플을 요청하시거나 본사로 방문하여 직접 확인 후 진행하는 것을 추천드립니다.

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  • [GILDAN] 63000 반팔 라운드티 SOFT STYLE(150g)/30수
  • [GILDAN] 76000 반팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)/24수
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  • [GILDAN] 76000B 아동 반팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)/24수
  • [GILDAN] 76400 긴팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)/24수
  • [GILDAN] 76400L 긴팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)/24수
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  • [Gildan] 76000L 여성 반팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)
  • [Gildan] 42000 기능성 반팔티 PERFORMANCE(150g)
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  • [Gildan] 12500 후드티 DRY BLEND(310g)
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  • [Landas] LD90W V넥 라이트 패딩조끼
  • 라이트 후드 아노락
  • 헤비 후드 아노락
  • [TOMS] 쮸리 하프 팬츠
  • [TOMS] 헤비 라운드 티셔츠(14수) 000148-HVT
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  • [Landas] TR115 스판 바지(여성용)
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  • 캔버스 투톤 에코백
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  • 점프수트
  • [GILDAN] 2000T 오버핏 반팔 라운드티 ULTRA COTTON(200g)/18수
  • [GILDAN] 18500B 아동용 후드티 HEAVY BLEND(270g)
  • [GILDAN] 18000B 아동용 맨투맨 HEAVY BLEND(270g)