가이드
우리웨어 제작 가이드 입니다.
  • 시안 / 견적문의
  • 주문하기 가이드
  • 유의 사항 및 규정

시안 / 견적 문의

1. 견적 / 시안 문의

  • 시안 / 견적문의 게시판에 문의 글을 남겨주세요, 우리웨어 디자인팀에서 고객님의 시안을 제작해 드립니다!
  • 문의글을 올려주실 때 제작 수량 및 디자인을 정확히 명시해 주셔야 가격 견적을 정확히 받으실 수 있습니다.
  • 디자인 ai 파일을(일러스트) 함께 올려주시면 가장 빠르고 정확하게 시안을 받아보실 수 있습니다.
  • 디자인 크기들을 명시해주지 않으실 경우 우리웨어 표준 사이즈로 보여드립니다.

2. 시안 / 견적 확인

  • 고객님의 시안과 견적서는 남겨주신 연락처의 카카오톡 계정으로 보내드립니다.
  • 시안의 수정사항 등은 카카오톡으로 남겨주시면 신속히 변경해 드립니다.
  • 수정사항을 게시물의 댓글로 남겨주시면 실시간으로 확인하기 힘듭니다 :)

3. 최종 시안 결정

  • 받아보신 시안과 견적이 최종적으로 결정 되신 후, 제작하기를 원하시면 주문하기 게시판을 이용해주세요.
  • 주문서에 최종 시안을 별도로 첨부해주시지 않으시면, 가장 마지막으로 제작 / 수정해드린 시안으로 진행해드립니다.

주문하기 가이드

1. 유의사항 및 규정 필독

  • 주문하기 전 메인 페이지 주문가이드의 유의 사항 및 규정을 꼭 읽어주세요!
  • 견적문의 게시판을 통해 시안을 받아보신 고객분들만 주문이 가능합니다.(무지상품 제외)
  • 유의 사항에 명시되어 있는 안내 내용들을 꼼꼼히 확인해주세요.
  • 유의사항에 공지해드린 사항들을 체크하지 못하고 진행하실 경우 발생하는 문제는 우리웨어에서 책임지지 않습니다.

2. 주문하기

  • 우리웨어 주문하기 게시판을 통해 손쉽게 주문해주세요
  • 이니셜이나 학번이 들어가는 고객님은 필히 주문서 양식을 다운로드해 작성해주세요.
  • 이니셜이나 학번은 주문 전 최종시안에 위치, 색상 등의 정보가 반드시 추가 되어야 합니다.
  • 주문서 작성 이후 사이즈, 이니셜, 학번 등의 변경이 어려우니 파일 업로드 후 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.

3. 최종 작업지시서 컨펌

  • 우리웨어에서 제작한 '최종 작업지시서'를 확인하고 기재 되어있는 모든 사항을 확인해주세요.
  • 의류 원단, 사이즈, 도안 공정 방식, 크기, 색상 등 고객님이 원하시는 방법이 맞는지 마지막으로 확인하는 단계입니다.
  • 고객님께서 컨펌하신 작업지시서대로 제작되며, 고객님의 과실로 확인하지 못한 경우 그에 대해 발생하는 문제의 책임은 고객님께 있습니다.

4. 입금 및 제작 시작

  • 선입금 후 제작을 원칙으로 하며 고객님께서 입금을 해주시면 입금 확인을 거쳐 제작이 시작됩니다.
  • 제작기간은 입금확인일로부터 평균 4주 정도 소요되며, 주문량이 많은 성수기에는 최대 6주까지 소요될 수 있습니다.

유의 사항 및 규정

유의사항 및 규정 필독

  • 우리웨어에서 제작해 드리는 시안은 단순 참고용 이미지 파일이므로 실제로 제작되는 제품과 100% 일치하지 않습니다.
  • 시안의 색상은 고객님의 디바이스 디스플레이, 그래픽카드, 및 주변 환경에 따라 보이시는 색상이 다를 수 있습니다.
  • 시안 및 작업지시서를 고객님께서 직접 확인을 하신 후 작업이 시작되기 때문에 그로 인한 오타 및 오류 등에 대한 부분은 우리웨어에서 책임지지 않습니다.

샘플 서비스

  • 제품 주문 전, 사이즈나 원단 색감 등을 모니터 등으로 확인하기 힘들기 때문에 원하시는 고객님에 한해 샘플을 보내드립니다.
  • 샘플 수량은 최대 2개로 제한되며, 샘플 수령 후, 3일 이내 최대 5일 이내로 다시 반송해 주셔야 합니다.
  • 샘플에 대한 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.(별도의 상담 없이 착불로 보내주실 경우 해당 금액을 다시 보내주셔야 합니다.)
  • 샘플 상품은 안감의 부피감, 겉감 원단의 색상 차이, 부위별 실측 치수등이 보관환경과 기간 등의 요인으로 인해 실제로 제작된 상품과 차이가 있습니다.
  • 샘플 상품 분실 / 손상 시, 상품 금액 만큼의 배상을 해주셔야 합니다.

주문 취소

  • 단체복 특성상 주문 제작 상품이므로, 제작이 시작된 후에는 주문취소가 불가능합니다.
  • 주문 제작 의류 특성상, 재고의 상품가치가 없기 때문에 제작 금액에 대한 전액을 보상해야 합니다.
(고객님께서 입금하신 후 확인 절차를 거쳐 바로 제작이 시작되기 때문에 신중히 판단하시고 주문해주세요.)

주문 변경

  • 제작 진행 중 시안, 사이즈, 수량 변경은 불가능하므로 주문하실 때 한번 더 신경 써주세요.
  • 수령지 변경은 어떠한 경우에도 불가능합니다. 입금전 한번 더 신경 써주세요.

교환 및 A/S

  • 우리웨어의 제작 오류로 인한 제품 불량의 경우에는 무상 A/S가 가능합니다.
  • 무상 A/S의 경우의 배송비는 우리웨어가, 유상 A/S의 경우 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
  • 주문 제작 의류 특성상 여분의 옷이 존재하지 않으므로, 어떠한 경우에도 교환이 불가능합니다.
  • 우리웨어의 제작상의 실수가 아닌 고객님의 부주의로 원단이 손상된 경우에는 무상 A/S가 불가능합니다.
  • 모든 의류가 그러하듯이, 1~2cm 정도의 실측 사이즈 차이는 A/S가 불가능합니다.
  • 세탁 방법 미숙지로 인한 제품 손상은 A/S가 불가능합니다.
  • 이니셜은 모두 수작업으로 진행되기 때문에 손목 이니셜 대, 소문자가 바뀔 수 있습니다. 이니셜은 A/S가 불가능합니다.
  • 다른 학번을 넣으 실 경우 반드시 주문하기 게시판에서 양식을 다운받아 첨부해주시기 바랍니다.

배송 관련

  • 제품의 완성 후 배송은 공장에서 직접 출고되며, 일반 택배를 이용해 배송됩니다.
  • 상품 포장은 대봉에 담겨 일괄 배송되며, 개별 배송은 불가능합니다.
  • 납기 이내의 기간 중에, 배송을 빨리 받아 보고 싶으신 경우에는 퀵 배송을 해드리며 퀵 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
(주말, 공휴일을 제외한 배송기간은 출고일로부터 평균 1~2 일 입니다.)

해외 배송 관련

  • 해외에 거주하시는 분들을 위해, 우체국 EMS 택배를 이용한 배송도 도와드리고 있습니다.
  • 배송비, 손망실 보험료 및 관세는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
  • 배송 보험을 들지 않으실 경우 배송 도중 물품이 사라지거나, 피해를 입은 경우 우리웨어에서는 도와드릴 수 없습니다.
  • 배송 국가와 무게, 박스의 크기에 따라 책정되는 가격이 다르고, 정확하게 예측하기 힘들기 때문에 배송 직후 추가요금이 발생하거나, 차액을 환불받게 됩니다.

환불 규정

  • 사이즈 선택 실수 및 주문 제작 의류 특성상 약간의 오차로 인한 상품에 대해 환불이 불가능합니다.
  • '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제 17조 2항 및 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령' 제21조에 의거 모든 제작 상품은 재판매가 불가능하기 때문에 어떠한 상황에도 환불 요구는 불가능합니다.

제작 기간

  • 제품의 제작은 입금 일을 기준으로 시작됩니다. 제작기간 또한 입금 일을 기준으로 계산됩니다.
  • 주문량이 적은 비성수기에는 제작기간이 2~3주 정도로, 비교적 빨리 제작될 수 도 있습니다. (상황에 따라 다름)
  • 특이사항 없을 시 4주 이내로 완료되며 주문량이 가장 많은 2월-6월, 9월-12월의 경우엔 제작기간이 최대 6주까지도 소요될 수 있습니다.
  • 최대 납기 기간 (6주) 보다 제작기간이 지연되는 경우, 보상금액은 전체 금액의 3%까지 가능합니다.

원단 및 부자재

  • 우리웨어에서 취급하는 원단(양모, 폴리에스테르, 합성피혁)의 경우 제작 후 충분한 마찰, 물 빠짐 등의 테스트 후 제작이 진행되고 있지만, 특정 원단의 경우(짙은 색의 원단 등) 백색 계열의 합성 피혁 이염과 보관상태에 따라 이염이 되는 경우가 있으며 원단 특성상 이염이 100% 없을 수는 없습니다.
  • 하이미어 원단 특성상, 물에 약하고 반복된 마찰에 의해 보풀이 발생할 수 있습니다.
  • 특양면 기모 원단 특성상, 면 재질이다 보니 신축성이 좋아 과도한 이완이 반복될 경우 원단이 늘어날 수 있는 단점이 있습니다.
  • 인조가죽 원단의 특성상, 습기에 약하고 반복된 마찰과, 접힘, 원단이 노후됨에 따라 원단이 결에 따라 갈라짐이 발생할 수 있습니다.
  • 코튼 트윌의 특성상, 마찰이 잦은 부분에 색 빠짐이 발생할 수 있습니다.
  • 엔투일 원단 특성상 장시간 물에 노출될 경우, 코팅이 벗겨지기 쉬우며 원단 자체의 내구성이 크게 감소하기 때문에 조심하셔야 합니다.
  • 모든 원단의 경우 장기간 착용하실 경우 원단이 나이를 먹듯이 갈라짐, 마모, 색 빠짐이 있을 수 있습니다. 이 점은 어떠한 옷을 입더라도 발생하는 경우입니다.
  • 하이미어, 인조가죽은 습기에 약한 재질입니다. 착용과 보관시 신경을 써주셔야 오래 입을 수 있으며, 유의하지 않으실 경우 옷의 수명이 빨리 줄어들 수 있습니다.
  • 트렌치메모리,풀덜메모리 원단은 생활방수까지만 가능합니다. 장시간 액체에 접촉될경우, 젖을 수 있습니다.
  • 밝은색 계열의 제품 제작 시 공정 중 약간의 오염이 발생할 수 있으며 안감 및 재봉선 혹은 실밥 등이 보일 수 있습니다, 밝은색 원단의 특성상 이런 부분들을 감안하고 선택해 주셔야 합니다.

자수

  • 넓은 면적에 컴퓨터 직자수만을 이용하여 작업할 경우 제작기간이 오래 걸릴 수 있으며 자수 작업물에 실선이 생기거나 실밥이 남아있을 수 있습니다.
  • 학번이나 기수 등 각자 다른 숫자가 들어가는 경우 프린팅이 아닌 자수로만 작업이 가능하신데, 직자수는 불가능하며, 아플리케로만 가능하십니다.
  • 자수를 입히고 나면 원단이 조금 울 수도 있습니다. 원단이 우는 경우는 불량이 아니며 자수 공정을 선택하시는 고객님께서 감안하셔야 합니다.
  • 펠트지, 보풀, 레자 아플리케를 이용할 경우 착용하며 다소 오염이 발생할 수 있습니다.
  • 이미지 파일인 시안과 실제 자수 작업물은 다소 차이가 있을 수 있습니다.

자수 이니셜

  • 개인 이니셜은 상당히 복잡하고 어려운 작업입니다. 이에 따라 우리웨어에서는 이니셜 추가 시 장당 추가 금액을 받습니다.
  • 장당 추가 금액은 이니셜을 하는 제품과 안 하는 제품 모두 부과됩니다. (추가 금액은 자수 가격보다는 분류에 대한 공임비용이 크기 때문입니다.)
  • 이니셜을 한번 작업하고 나면 옷에 수백 번의 바늘구멍이 생기는 것이기 때문에 이니셜을 수정할 수 없습니다.
  • 우리웨어 측의 잘못으로 이니셜을 잘못 작업하였을 경우 A/S가 불가능하기 때문에 해당 제품에 대한 이니셜 금액을 환불해 드립니다.
  • 위에 기재된 사항들에 대하여 위험부담을 감안하고 이니셜을 추가해주셔야 합니다.

프린팅

  • 자수에 비하여 디테일한 도안을 깔끔하게 뽑아낼 수 있지만 그라데이션이 들어가거나, 색상 수가 너무 많을 경우 일반 프린팅이 아닌 전사 혹은 실사로 작업해야 합니다.
  • 우리웨어 디자인팀 판단으로 도안이 너무 어려울 경우 진행이 불가능할 수 있습니다.
  • 프린팅 특성상 약간의 잉크 번짐이 발생할 수 있습니다.
  • 원단이 뒤틀리거나, 노후됨에 따라 프린팅 역시 갈라지거나 벗겨질 수 있습니다. 영구적인 인쇄가 아닙니다.
  • 진하고 어두운 계열의 원단에 밝은 색상으로 프린팅을 하게 될 경우 인쇄물 위로 원단색상이 비쳐 보일 수 있습니다.

자수, 프린팅 작업

  • 도안의 크기, 위치를 지정해주지 않으신 경우 우리웨어에서 크기 및 위치를 지정하여 작업합니다.
  • 의류의 사이즈마다 원단의 폭은 모두 다르지만 도안의 크기는 한 가지로 진행됩니다. 그렇기 때문에 작은 사이즈에서는 도안이 커 보이고, 큰 사이즈에서는 도안이 작아 보일 수밖에 없습니다.
  • 시안에 보이는 도안 비율, 도안 크기와 실 제품의 도안 비율, 도안 크기는 다르게 느껴질 수 있습니다.
  • 도안의 크기, 위치 등은 모든 제품이 100% 일치할 수 없습니다.

세탁 및 보관

  • 맨투맨, 후드티, 후드집업, 티셔츠를 제외한 모든 상품은 반드시 세탁기가 아닌 드라이클리닝을 이용해 주시기 바랍니다.
  • 저데니아 충전재가 이용된 의류는 옷걸이에 장기간 걸어둘 경우 솜이 아래쪽으로 쏠리는 현상이 발생할 수 있으니 겨울이 지나고 옷장에 걸어두는 것이 아닌, 개어서 박스에 넣어두는 것을 추천해 드립니다.
  • 보관시 무거운 것 아래에 깔려 있을 경우 솜이 압축되어 풍성함을 잃게 되니 주의하시기 바랍니다.
  • 야구점퍼의 인조가죽은 최대한 접힘이 없는 환경에서 보관해야 합니다.

저작권

  • 고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있으며, 우리웨어에서는 책임을 지지 않습니다.
  • 사용하시려는 디자인이나 로고, 폰트에 대한 정보 검색을 충분히 해보신 뒤 시안 요청을 해 주시기 바랍니다.
우리웨어 카카오 채널
사전
  • 소재
  • 색상
  • 하이미어
  • 인조가죽
  • 트렌치메모리
  • 엔투일
  • 코튼트윌
  • 풀덜메모리
  • 에코백
  • 쮸리
  • 레인코트 원단
  • 타스란
  • 20수 코튼
  • 30수 코튼
  • 특양면
  • 안감
  • 라이렉스 안감
  • 메쉬 안감
  • 실크 안감
  • 기모 안감
  • 캐스팅 스냅
  • 니트 시보리
  • 네임텍
  • 쿨로 폴로카라 포켓
  • 사이드 지퍼고리
  • 덤블 원단
  • 쿨론 원단
  • 벨벳
  • 프리미엄 코튼
  • 덤블
  • 브이넥 후리스 마감처리
  • 톰스
  • 올 뉴 코치
  • 폴라폴리스
  • 마르잔
  • 모자
  • 덤블2
  • 50데니아
  • 하이미어
  • 프리미엄 하이미어
  • 인조가죽
  • 프리미엄 인조가죽
  • 트렌치메모리
  • 엔투일
  • 코튼트윌1
  • 코튼트윌2
  • 코튼트윌3
  • 풀덜 메모리
  • 폴라폴리스
  • 덤블1
  • 덤블2
  • 덤블3
  • 타스란
  • 포켓 및 배색
  • 20수 코튼(Basic 면제품)
  • 30수 코튼(Basic 면제품)
  • 특양면(Basic 면제품)
  • 쿨론1(Basic 면제품)
  • 쿨론2(Basic 면제품)
  • [GILDAN] 63000 반팔 라운드티 SOFT STYLE(150g)/30수
  • [GILDAN] 76000 반팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)/24수
  • [GILDAN] HA00 반팔 라운드티 HAMMER(210g)/20수
  • [GILDAN] 5100 반팔 라운드티 HEAVY COTTON(180g)/18수
  • [GILDAN] 2300 반팔 포켓 라운드티 ULTRA COTTON(200g)/18수
  • [GILDAN] 76000B 아동 반팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)/24수
  • [GILDAN] 76400 긴팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)/24수
  • [GILDAN] 76400L 긴팔 라운드티 PREMIUM COTTON(180g)/24수
  • [GILDAN] 2400 긴팔라운드 ULTRA COTTON(200g)/18수
  • [TOMS] 리플렉트 플리스 자켓 00238-RFJ
  • 경량 패딩 조끼
  • [MARJANE] 워머 자켓
  • 패딩 자켓
  • 50데니아 고밀도 원단
  • 3D 볼륨 패딩
  • [GILDAN] 88000 맨투맨 HEAVY BLEND(285g)
  • [GILDAN] 88500 후드티 HEAVY BLEND(285g)
  • [GILDAN] 88600 후드짚업 HEAVY BLEND(285g)
  • [GILDAN] 18700 후드짚업 HEAVY BLEND(270g)
  • [GILDAN] 92000 맨투맨 PREMIUM COTTON(300g)
  • [GILDAN] 18500 후드티 HEAVY BLEND(270g)
  • [TOMS] 오버핏 라운드 티셔츠(17수) 000113-BCV
  • [TOMS] 쮸리
  • [TOMS] 베이직 라운드 티셔츠(17수) 00085-CVT
  • [TOMS] 라이트 라운드 티셔츠(32수) 00083-BBT
  • [TOMS] 베이직 라운드 긴팔 티셔츠(17수) 00102-CVL
  • [TOMS] T/C 폴로 셔츠 00141-NVP
  • [TOMS] 드라이 하프 팬츠 00325-ACP
  • [MARJANE] 트레이닝 재킷
  • [MARJANE] 트레이닝 팬츠
  • [MARJANE] 조끼
  • [MARJANE] 바람막이
  • [MARJANE] 팀조끼
  • [Another code] 쮸리
  • 에코백
  • 모자
  • [GILDAN] 44S30 기능성 반바지 PERFORMANCE(186g)
  • [Another code] 코튼
  • [TOMS] 라이트 드라이 라운드 티셔츠 00350-AIT
  • [TOMS] 드라이 라운드 티셔츠 00300-ACT
  • [TOMS] 드라이 라운드 긴팔 티셔츠 00304-ALT
  • [TOMS] 드라이 폴로셔츠(주머니 있음) 00330-AVP
  • [TOMS] 드라이 폴로셔츠 00302-ADP
  • [TOMS] 드라이 긴팔 폴로셔츠(주머니 있음) 00335-ALP
  • [TOMS] 드라이 후드집업 00338-AMZ
  • [TOMS] 드라이 레이어드 폴로셔츠(주머니 있음) 00339-AJP
  • [TOMS] T/C 레이어드 폴로셔츠(주머니있음) 00195-BYP
  • [AAA] 1301 반팔 라운드티 COTTON(203g)/18수
  • [AAA] 1701 반팔 라운드티 COTTON(186g)/24수
  • [GILDAN] 2000 반팔 라운드티 ULTRA COTTON(200g)/18수
  • 엔투일
  • [COMFORT COLORS] 1566 맨투맨 Garment-Dyed Fllece Crew(320g)
  • [COMFORT COLORS] 1567 후드티 Garment-Dyed Pullover Hood(320g)
  • [COMFORT COLORS] 1717 반팔티 Adult T-Shirt(210g)/22수