✔ 먼저 홈페이지에서 원하시는 제품을 찾아주세요.

✔ 제품에 넣으실 도안 내용을 구상하신 후 시안/견적문의 게시판에 문의 글을 남겨주세요.

✔ 디자인팀에서 고객님께서 남겨주신 내용을 확인 후, 무료로 시안을 제작하여 전달해 드립니다.

✔ 최종 시안 확정 후 주문하기 게시판을 통해 주문 접수해 주시면 됩니다.

✔ 유니폼 제작은 일반 의류와 다르게 고객님께서 원하시는 도안을 제품에 새기기 때문에, 어떤 도안을 어디에 어떻게 넣으시는지에 따라 가격이 천차만별입니다.
따라서 먼저 시안/견적문의 게시판을 통해 접수해 주시면 시안과 함께 견적 안내 도와드리겠습니다.

제품별로 제작 기간이 다른 점 참고 부탁드리며, 아래 내용을 확인해주세요.

✔면제품(반팔티/후드티/집업 등)의 경우 결제 확인일 기준으로 7~10일 정도 소요
✔자켓(야구/항공/코치/패딩/플리스 등)의 경우 결제 확인일 기준으로 3~4주 가량 소요

디자인과 수량에 따라 제작 기간은 더 소요될 수 있습니다.
행사 일정이 있으시다면 말씀해주세요. 일정 조율은 가능합니다.

✔ 맨투맨, 후드티, 후드집업, 티셔츠 등 면제품은 뒤집어서 찬물에 중성 세제로 약하게 기계 세탁하여 주시고, 별도 분리 세탁하시기 바랍니다. 염소계 표백제로 표백할 수 없으며, 건조기 사용을 금합니다.

✔ 면제품을 제외한 모든 상품은 드라이클리닝이 가능하나 프린팅 혹은 자수가 새겨진 제작 상품이기 때문에 강한 약품을 사용하게 될 경우, 벗겨지거나 뜯어지는 현상이 일어날 수 있으므로 부분 세탁을 권장합니다.
(드라이클리닝은 전문점에서만 가능합니다.)

✔ 특히 인조 가죽(합성 피혁)을 사용한 의류는 되도록 부분 세탁 혹은 중성세제를 이용해서 물세탁을 해야 합니다.

✔ 세탁 방법 미숙지로 인한 제품 손상은 A/S가 불가능합니다.

✔ 받으신 제품에 문제가 있다면, 반드시 수령 후 7일 이내 상담받으신 카카오톡으로 연락 주셔야 합니다. 7일이 경과한 제품에 대해서는 A/S가 불가능할 수 있습니다.

✔ 착용 중 발생한 문제가 있는 제품은 제품 상태에 따라 A/S 비용이 발생할 수 있습니다. 먼저 상담받으신 카카오톡으로 연락주세요.

✔ 시안 상의 색상은 실제 원단 색상을 바탕으로 구현된 디지털 이미지 색상(RGB)입니다. 받아보시는 시안 색상은 웹상에서 보이는 RGB 색상으로 실제 원단 색상과는 서로 차이가 있습니다.

✔ 자수, 프린팅은 모두 수작업으로 이루어지기 때문에 보내드리는 시안과 실제 제품의 인쇄 위치 및 크기의 오차가 발생할 수 있으며 이로 인한 a/s 처리는 불가능합니다.

✔ 우리웨어에서 제작해 드리는 시안은 단순 참고용 이미지 파일이므로 실제로 제작되는 제품과 100% 일치하지 않습니다.

✔ 티셔츠/스웨트의 일부 제품은 1장씩 주문이 가능합니다.

✔ 아우터류 제품들은 주문 제작 특성상 1벌 제작은 어렵습니다.

✔ 고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있으며, 추후 발생하는 저작권 문제에 대해서는 어나더 코드(우리 웨어)에서 책임을 지지 않습니다.
* 사용하시려는 디자인이나 로고, 폰트에 대한 정보 검색을 충분히 해보신 뒤 시안 요청을 해 주시기 바랍니다.

✔ 구매 확정 후 모든 수정이 불가능하며 주문 취소 및 환불 역시 불가능합니다. 반드시 제작 전 충분한 숙고 후 주문 부탁드립니다.

< 청약철회 제한 요건(전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 동법 시행령 제21조) >
1) 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등 또는 이와 유사한 재화등에 대하여(주문자만을 위하여 별도로 제작 및 구성되는 점이 명확한 경우)
→ 우리웨어(어나더코드)에서 제작하는 제품은 소비자의 요구에 맞게 개별적으로 생산되는 제품입니다.

2) 청약철회등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우(재판매가 불가할 경우)
→ 개별적으로 생산되는 제품의 경우, 재판매가 불가능합니다.

3) 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
→ 해당 내용은 상세페이지, 자주묻는질문 게시판, 주문하기 단계 등 소비자들의 이해를 돕기 위해 여러 곳에 기재되어있습니다.

✔ 사이즈 선택 실수 및 주문 제작 의류 특성상 약간의 오차로 인한 상품에 대해 환불이 불가능합니다.

✔실밥은 제거가 가능하므로 불량 사유가 되지 않습니다.

✔배송시 생길 수 있는 상품의 구김이나 생산 시 생길 수 있는 마감 처리 미흡 부분, 밝은 색 원단에서 발생할 수 있는 안감 비침 현상 및 오염 등은 불량 사유가 될 수 없습니다.

✔ 모든 제품은 고객님께서 주문하신 사이즈별 수량대로 제작이 되기 때문에 별도의 여유 제품이 존재하지 않습니다. 따라서 사이즈 교환은 불가능합니다.

✔ 주문 접수에 앞서 주문하시려는 제품의 상세 사이즈를 반드시 확인 후 접수해 주세요. 우리 웨어에서 판매하는 모든 제품은 해당 상세페이지에 모두 사이즈 표가 기재되어 있습니다.

✔ 사이즈는 측정 기준 및 측정자에 따라서 1~3cm정도의 오차가 발생할 수 있으므로 기준 범위 내에서의 오차로 인한 교환 및 반품은 불가능합니다.

✔ 먼저 홈페이지에서 원하시는 제품을 찾아주세요.

✔ 제품에 넣으실 도안 내용을 구상하신 후 시안/견적문의 게시판에 문의 글을 남겨주세요.

✔ 디자인팀에서 고객님께서 남겨주신 내용을 확인 후, 무료로 시안을 제작하여 전달해 드립니다.

✔ 최종 시안 확정 후 주문하기 게시판을 통해 주문 접수해 주시면 됩니다.

✔ 주문하기 게시판을 통해 접수해주시면, 결제 안내를 해드리고 있습니다.

✔ 주문자명과 입금자명이 다를 경우 반드시 말씀을 해주셔야 하며, 주문자명과 입금자명이 상이할 경우 입금확인이 되지 않으며, 제작기간이 연기됩니다.

✔ 우리웨어는 면제품을 제외한 나머지 상품들은 모두 무료 배송을 원칙으로 하고 있습니다.

✔ 제품은 대봉에 담겨 배송이 됩니다. 칼이나 날카로운 도구를 사용하여 개봉하게 될 경우, 제품에 손상이 갈 우려가 있고 이로 인한 A/S 처리는 불가능하오니 유의해주시기 바랍니다.
* 택배사 지연에 따른 교환 및 환불은 불가능 합니다.

✔ 최근 코로나 바이러스로 인해 학교 출입이 제한되고 개강이 연일 지연됨에 따라 과잠 배분에 고초를 겪고 계신 분들을 위해 개별 배송 시스템을 긴급 도입하였습니다. 상담 받으시는 카카오톡으로 문의주세요.

✔ 제품은 일반 택배를 통해 배송되어, 출고 후 평균 1~3일 정도 배송기간이 소요됩니다.
* 도서/산간 지역 및 해외배송의 경우 배송기간이 더 소요될수 있으니 참고 해주시기 바랍니다.

✔ 일반 택배사를 통해 배송이 되기 때문에 시간 및 날짜 지정은 불가능합니다.

✔ 제품 도착 여부는 지역 택배사 상황에 따라 다르므로 운송장 번호를 조회하시는 것이 가장 정확합니다. 운송장 조회가 어려우실 경우 말씀해주세요.

✔ 우리웨어의 모든 제품은 우리웨어 본사에서 배송되는것이 아닌 우리웨어 제작팀에서 배송됩니다. 우리웨어 제작팀 현장에는 외부인 출입을 금하고 있어 방문 수령은 불가능합니다. 양해 부탁드립니다.

해외 배송의 경우 택배비는 고객님 부담이며,
택배 비용은 거리 및 무게 등에 따라 달라지기 때문에 저희가 제품 발송 후 택배 영수증을 사진 첨부하여 보내드리면 배송 비용을 입금해주시면 됩니다.

✔ 해외에 거주하시는 분들을 위해, 우체국 EMS 택배를 이용한 배송도 도와드리고 있습니다.

✔ 배송비, 손망실 보험료 및 관세는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

✔ 배송 보험을 들지 않으실 경우, 배송 도중에 발생할 수 있는 분실이나 파손에 대한 보상을 받을 수 없습니다.

✔ 방문상담은 예약제로 운영되고 있습니다. 먼저 전화로 예약 후 방문해주시기 바랍니다.

✔ 매장 방문시 방문할인 및 선물 증정 등 다양한 혜택이 있습니다.

쇼룸 : 경기도 성남시 수정구 성남대로1542번길 13 B01
☎ 02-6925-0630

✔ 샘플 신청은 홈페이지 내의 샘플 신청 게시판을 이용해주세요.

✔ 보유하고 있는 샘플 제품의 수량이 한정적이기 때문에 고객님께서 원하시는 색상, 사이즈가 없을 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

✔ 신청해주신 컬러와 사이즈가 없을 시 보유하고 있는 다른 컬러, 다른 사이즈로 대체되어 발송됩니다.

✔ 보유하고 있는 샘플 제품의 안감 부피감은 보관 환경과 기간 등의 요인으로 인해 실제로 제작될 고객님의 제품과 차이가 있습니다. 이로 인해 착용감에 있어서 실제로 제작될 고객님의 제품과 차이가 있습니다.

✔ 원단 및 부자재 색상은 같은 원단 색상이라도 매번 제작 수량에 맞게 염색을 하기 때문에 샘플 제품으로 색상 확인 후 주문해주시는 경우에도 제작될 고객님의 제품과는 100% 완벽하게 동일하지 않습니다.

✔ 보유하고 있는 샘플에 프린팅(나염)의 경우 보관 환경과 기간 등의 요인으로 인해 실제로 제작될 고객님의 제품과 차이가 있습니다.

✔ 보유하고 있는 샘플에 자수의 경우 도안의 따라 자수 결이 다르기 때문에 추후 제작될 고객님의 제품과 차이가 있습니다.

✔ 원하시는 도안이 새겨진 샘플을 원하시는 고객님께서는 고객센터로 문의주시기 바라며, 샘플 제작 비용이 청구됩니다.

✔ 샘플을 받으신 후 3일 내로 다시 반송해주셔야 합니다. 반송시 반드시 신청자분 성함으로 반송 부탁드립니다.

✔ 배송비의 경우 발송 시에는 선불로 발송되며, 반송 시에는 반드시 선불로 결제 후 보내주시면 됩니다.

✔ 샘플 상품 분실 및 훼손 시, 상품 금액만큼의 배상을 해주셔야 합니다.
(샘플 제품에 부착되어 있는 텍과 스티커는 절대로 떼지 마세요! ※훼손 금지※)

✔ 샘플 접수시간은 오후 2시까지입니다. 그 이후에 접수 확인된 것은 그 다음날 발송됩니다.

✔ 주문 제품 제작 완료 후에도 샘플 반송을 안 해 주실 시 제품 발송이 늦어질 수 있습니다.

✔ 2020년 기준으로 제품에 부착되는 라벨이 변경되었습니다. 본 제작 제품의 라벨과는 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 원하시는 디자인으로 샘플 제작 시,
샘플 제작 비용 (대표님께 금액 확인)을 선입금 해주셔야 진행이 가능하며 1차 샘플 완료 후 그대로 진행하시면 선입금하신 샘플 제작 비용은 총 비용에서 공제 됩니다.

✔ 1차 샘플에서 자수 색상 변경까지는 추가 비용이 청구되지 않으며, 도안 변경 시 추가금이 발생합니다.

✔ 샘플 제작 비용이 부담이 되신다면 저희가 가지고 있는 샘플을 요청하시거나 본사로 방문하여 직접 확인 후 진행하는 것을 추천드립니다.